Letecká společnost British Airways zavádí v České republice transparentní komunikaci cen svých letenek. Od pondělí 24. září 2007 jsou všechny ceny uváděné leteckou společností British Airways na ba.com a v jejích reklamních kampaních komunikovány včetně veškerých poplatků a příplatků.
Tato změna předchází požadavek spojený s direktivou Evropské unie, která vstoupí v platnost k poslednímu prosinci 2007. British Airways takto vyjadřuje vstřícný krok vůči zákazníkům, kteří požadují srozumitelnější a přehlednější formu komunikace cen usnadňující srovnání nabídek různých leteckých společností.
Podle nových pravidel British Airways tak je například cena zpáteční letenky v ekonomické třídě z Prahy na londýnské letiště Heathrow zakoupená dnes prostřednictvím ba.com komunikována jednotnou celkovou cenou 4 490 Kč. Stejně tak je cena letenky do New Yorku k dnešnímu dni 16 088 Kč. Tyto ceny jsou konečnou částkou, jež cestující do Londýna nebo New Yorku za cestu zaplatí.
Anna Ingham-Grant, Commercial Manager, Czech Republic, Hungary & Slovakia, řekla: „Zavedení plných cen v ČR bylo pro nás jen otázkou času. Na našem domovském trhu ve Velké Británii a stejně tak ve většině západoevropských zemí komunikujeme již několik let ceny včetně všech poplatků. Na českém trhu jsme však nemohli k tomuto kroku přistoupit vzhledem k tomu, že drtivá většina naší konkurence komunikuje ceny bez poplatků a naše letenky by se tak staly nekonkurenčními. Pevně věřím, že náš krok bude pozitivně vnímán především koncovými zákazníky a ostatní letecké společnosti ho budou v nejbližší době následovat.“
– red –
Follow
