Česká exportní banka (ČEB) prochází procesem radikální restrukturalizace s cílem zvýšit dostupnost státní podpory exportu, rozšířit portfolio podniků, které tuto podporu mohou čerpat, oslovit nové skupiny zákazníků včetně menších podniků a více se zaměřit na práci s jednotlivými zákazníky.
Hlavním prostředkem úspěšné restrukturalizace ČEB, státní banky určené k podpoře českého vývozu, bylo zrychlení rozhodovacích procesů a zavedení takové nabídky služeb, která by byla srovnatelná s ostatními subjekty na trhu. Potřebné změny navrhla konzultační IT společnost LogicaCMG.
„Jedná se asi o nejvýznamnější změnu v desetileté historii banky,“ konstatoval generální ředitel ČEB Josef Tauber. „Myslím, že dnes mohu bez nadsázky říci, že směřujeme k implementaci nové podnikové kultury, která je založena na tom, že ČEB bude moderní flexibilní organizací, která je schopna přizpůsobit se potřebám podniků s exportním potenciálem a poskytnout jim potřebnou podporu.“ Ředitel Tauber mimo jiné zdůraznil význam spolupráce banky se společností LogicaCMG. „Rychle si osvojila naši strategii a cíle, a pomohla nám nalézt optimální cestu, jak těchto cílů dosáhnout,“ řekl.
Konzultanti firmy LogicaCMG doplnili strategické dokumenty zpracované managementem ČEB o analýzu toho, jak je banka vnímána na trhu, porovnání s obdobnými subjekty v zahraničí a ověřené postupy a metody (best practices). Během další spolupráce pak byla definována žádoucí výsledná podoba banky a jejího podnikání.
Změny byly zaměřeny na klíčový, tedy úvěrový, proces banky. To zahrnovalo návrhy na úpravy a transformaci organizační struktury (včetně změny vymezení manažerských pravomocí a odpovědností), procesů souvisejících s poskytováním úvěrů včetně vytváření týmů napříč útvary banky. Závěry se dotýkaly i dalších oblastí, mj. podmínek pro budoucí zavádění změn a stanovení indikátorů výkonnosti. Konzultanti společnosti LogicaCMG rovněž navrhli optimální postup zavádění těchto změn, identifikovali potenciální rizika a opatření k jejich eliminaci.
„Nejkritičtějším faktorem každého podobného projektu je to, zda management organizace projeví dostatek odhodlání navržené změny skutečně prosadit. Na přístupu vedení ČEB bylo od samého začátku jasné, že jim jde o skutečnou transformaci banky,“ řekl Petr Bučík, obchodní ředitel pro finanční služby ve společnosti LogicaCMG.
ČEB byla založena v roce 1995, její základní jmění činí 1,65 miliardy korun. Ke konci loňského roku objem poskytnutých úvěrů dosahoval 21,07 mld. Kč, celková bilanční suma činila 26,22 miliardy korun. Banka vytvořila čistý zisk 106,5 milionu korun.
LogicaCMG vznikla v roce 2002 fúzí společností Logica a CMG. Obě společnosti se věnovaly velkým projektům v informačních technologiích. Celkem zaměstnává 21 tisíc lidí, z toho pobočka pro ČR, Slovensko a Maďarsko má 500 zaměstnanců.
– das –
Článek je uveřejněn ve spolupráci se serverem Svět hospodářství.
Follow
