E-business

FileNet a ILOG uzavřely partnerství s cílem pomoci zákazníkům lépe řídit obchodní procesy

Společnost FileNet, přední poskytovatel řešení správy podnikového obsahu (Enterprise Content Management – ECM) uzavřela smlouvu s firmou ILOG, předním poskytovatelem softwarových komponent pro řízení obchodních pravidel. Na základě této dohody budou propojeny produkty ILOG JRules a FileNet Business Process Manager, což přinese rozšíření hodnoty a zvýšení efektivity řešení v oblasti řízení obchodních procesů.

Produkt Business Process Manager (BPM) společnosti FileNet byl v rámci vůbec prvního hodnocení analytické společnosti Gartner v oblasti řešení pro řízení obchodních procesů zařazen do skupiny „lídrů“. Toto řešení automatizuje, integruje a optimalizuje obchodní procesy a přispívá tak k celkovému zefektivnění provozu organizací. Společnost ILOG označil Gartner již podruhé za sebou lídrem v oblasti nástrojů pro řízení obchodních pravidel (Business Rule Engines – BRE).

Integrace produktů ILOG JRules a FileNet BPM přinese zvýšení akceschopnosti firem způsobené jemným nastavením změn procesů prostřednictvím nástroje na řízení obchodních pravidel. Obchodní pravidla představují stovky i tisíce podnikových zásad, které řídí obchodní procesy – od smluvních vztahů se zákazníky, dodavateli a obchodními partnery až po provozní postupy. Většina dostupných řešení BPM nepodporuje řízení obchodních pravidel, čímž snižuje svůj účinek na organizační změny a omezuje akceschopnost firem. Technologie BPM a obchodních pravidel se svou podstatou doplňují a umožňují tak organizacím rychleji reagovat na regulační opatření, obchodní příležitosti a konkurenční hrozby.

Partnerství společností FileNet a ILOG reaguje na poptávku zákazníků po systémech na řízení obchodních procesů, včetně schopnosti upravovat obchodní politiku a podnikové procedury (představované obchodními pravidly) dynamicky a za chodu. Díky přesné kontrole, kterou nabízejí nástroje na správu obchodních pravidel, mohou zákazníci řídit nejen komplexní přechody mezi obchodními procesy, ale i pravidla, která tyto procesy tvoří. Pokud se např. manažer zodpovědný za pojistná plnění rozhodne, že chce prověřit všechna plnění převyšující určitou částku, může jednoduše změnit v tomto smyslu příslušná obchodní pravidla, což ovlivní všechny právě vyřizované i budoucí pojistné události.

Přední analytické společnosti potvrzují význam propojení BPM s obchodními pravidly. „Spokojenost organizací s využitím BPM je už dnes velmi vysoká a stále roste. Aby však bylo možné udržet úspory na stávající úrovni a přizpůsobit obchodní procesy měnícím se podmínkám na trhu, začínají firmy využívat i technologie pro adaptaci pravidel, které mají další potenciál pro dosažení úspor,“ řekl Jim Sinur, viceprezident společnosti Gartner.

„V roce 2005 budou systémy BPM obsahovat technologie BRE, což přinese zvýšení akceschopnosti firem a možnost ušetřit 10 až 15 procent nákladů na změny.“ „Organizace si stále více uvědomují zásadní význam BPM pro naplnění cílů v oblasti zvýšení efektivity a produktivity,“ řekl David Caldeira, viceprezident pro produktový marketing, FileNet. „Domníváme se, že nabízené propojení špičkových produktů v oblasti BPM a BRE je přesně to, co podniky potřebují, aby mohly maximalizovat automatizaci, akceschopnost a kontrolu nad svými obchodními procesy.“

„Díky tomuto partnerství se uživatelé BPM nejenom seznámí s řešením ILOG JRules, ale současně budou moci urychlit návratnost investic do systémů BPM způsobenou výraznou úsporou nákladů na IT a zkrácením doby potřebné na uvádění produktů a služeb na trh,“ řekl Eric Brisson, viceprezident pro strategický rozvoj, ILOG. „Propojení BPM s obchodními pravidly představuje jedinečnou příležitost pro zákazníky, kteří chtějí mít lepší kontrolu nad klíčovými obchodními procesy a daleko aktivněji reagovat na obchodní změny.“

Partnerství je zárukou bezproblémové integrace
Integrace produktů společnosti FileNet a ILOG zajistí bezproblémovou výměnu dat mezi řešeními JRules a BPM. Obchodní analytici, kteří vytvářejí procesní toky, mohou zavádět obchodní pravidla přímo z prostředí na modelování procesů a mají přístup k funkcím JRules, k nimž patří i možnost editovat pravidla prostřednictvím přirozeného jazyka.

Integrované řešení umožní zákazníkům jednoduše sloučit kontrolu procesních toků s obchodními pravidly do jednoho modelového prostředí, díky němuž budou moci obchodní uživatelé a analytici upravovat procesy i obchodní pravidla, aniž by museli ovládat složité programování nebo výpočetní systémy.

Řešení BPM i JRules obsahují funkce pro vzájemné propojení a nevyžadují zvláštní integrační prvek.

Čtěte také

Žaluzie, rolety, markýzy
Rolety, markýzy, žaluzie a další stínění dodá www.climastyl.cz!