Marie Maříková: Kniha Rétorika – manuál komunikačních dovedností
O potřebě zkvalitnění komunikace všeobecně a při obchodních a vyjednávacích aktivitách zvláště není dnes třeba pochybovat. Obsah pojmu „komunikace“ se však někdy zužuje především na komunikaci počítačovou a poněkud se Celý příspěvek →
Velká kniha o (malo)obchodním podnikání
Nakladatelství Management Press přichází s 2. přepracovaným vydáním komplexní monografie „Obchodní podnikání“, kterou s podtitulem „Retail Management“ připravil autorský tým vedený L. Celý příspěvek →
Kniha Konkurenčnost aneb Vítězství a porážky na kolbišti trhu od Jaroslava A. Jiráska
Konkurenčnost se dnes stává východiskem strategických zámyslů států, odvětví i podniků. V poměrech turbulentní povahy byznysu se do popředí dostává nelezení cesty do budoucnosti; tato cesta nemusí a namnoze také nevychází z pouhého Celý příspěvek →
Ofenzivní marketing aneb Jak zaútočit na konkurenci
Po zkušenostech s využitím prvního vydání knihy „Marketing pro firmu v krizi“ ve své vlastní poradenské a přednáškové činnosti zkušený autor a marketingový specialista Ivan Bureš již dlouho rozebranou publikaci obohatil o oddíl „Od Celý příspěvek →
Řeč těla jako účinný nástroj prodeje
Snadno můžeme pozorovat, že se různé konkurenční produkty na trhu stále méně liší, jak pokud jde o kvalitu, tak i cenově. Producent i prodejce, jenž chce být úspěšný, proto stojí před důležitým úkolem: i přesto a právě proto nalézt svou jedinečnou konkurenční výhodu. Celý příspěvek →
Edgar K. Geffroy: Chci nahoru
Další průkopnická práce německého poradce a autora úspěšných knih (např. „Klíč k prodejním úspěchům“ nebo „Zákazník – náš protivník, nebo partner?“ – česky obě v nakl. Management Press) se věnuje problematice úspěchu v profesním Celý příspěvek →
Kniha Management přináší celistvý pohled na řízení podniku
Obsáhlé dílo přináší celistvý pohled na tradiční témata managementu a zároveň citlivě zachycuje témata nová – nové přístupy, nové myšlenkové výboje, názory a zkušenosti, které jsou relevantní pro další rozvoj jak teorie, tak i praxe managementu. Celý příspěvek →
Ivan Bureš – Pavel Řehulka: 10 zlatých pravidel péče o zákazníka
Nejlepší investicí v podmínkách tvrdé konkurence a rostoucí úlohy informačních a komunikačních technologií je posilování vztahu se zákazníkem – zvýší finanční výkonnost firmy a dlouhodobě posílí její postavení na trhu, neboť Celý příspěvek →
Proč nakupujeme?
Současné výzkumy maloobchodního prostředí prokazují, že více než polovina nákupů (60 – 70 %) v amerických supermarketech probíhá neplánovaně, resp. že zákazníci se v rostoucí míře začínají rozhodovat o tom, co si koupí, až přímo v obchodě. Celý příspěvek →
Čtvrté pravidlo Ivana Bureše: Dobrý začátek vede k dobrému konci
Přijdete-li do cizí země s pěti dolary v kapse, s nepříjemným překvapením zjistíte, co všechno musí člověk koupit, aby rodina mohla zase normálně fungovat, a hlavně kolik vás to bude stát peněz. Celý příspěvek →