Společnost Telefónica O2 přebírá rezidentní ADSL zákazníky společnosti VOLNÝ. Telekomunikační operátoři spolu uzavřeli dohodu, na jejímž základě převezme O2 více než 13 000 nových zákazníků. Důvodem je ukončení poskytování služby přístupu k internetu společností VOLNÝ. O změně poskytovatele budou zákazníci informováni dopisem v průběhu února. Parametry i cena připojení se zákazníkům nezmění.
„Pokračujeme v posilování naší pozice na českém telekomunikačním trhu. Touto transakcí získáme nejen my, ale především zákazníci. Zajistíme jim bezproblémový přestup k O2 a nabídneme kromě ADSL připojení také další služby z našeho portfolia. Jako zákazníci O2 budou mít k internetu automaticky nárok na všechny zvýhodněné a bonusové služby, například levnější mobilní internet, slevu na mobilní volání, či členství v programu O2 Extra,“ uvádí Jiří Dvorjančanský, ředitel marketingu společnosti Telefónica O2 Czech Republic.
„V návaznosti na naši dlouhodobou strategii jsme již koncem roku 2010 převedli služby poskytované firemním zákazníkům naší sesterské společnosti Dial Telecom.V segmentu rezidentních zákazníků jsme se rozhodli ukončit poskytování služeb, které nejsou provozovány na naši infrastruktuře a u nichž nebyl prostor pro udržení dlouhodobé ziskovosti. V souladu s touto strategií se nyní společnost VOLNÝ dohodla s O2 na převodu zákazníků, kteří využívali internetové připojení. Rádi bychom našim zákazníkům poděkovali za dosavadní spolupráci. Věříme, že jim spojení s jedním z nejvýznamnějších telekomunikačních operátorů přinese nejen kvalitní služby, ale také řadu benefitů,“ říká Aleš Zeman, předseda představenstva společnosti VOLNÝ.
Do 16. března 2011 budou zákazníci obsluhováni společností VOLNÝ. Poté budou postupně převáděni do systémů O2. Proces potrvá zhruba pět měsíců. Konkrétní datum změny poskytovatele bude zákazníkovi oznámeno v adresovaném dopise.
-red-