V letošní anketě World Airline Awards byla Lufthansa v celkové konkurenci 60 přepravců zvolena nejlepší leteckou společností v Evropě. V anketě pořádané britskou agenturou Skytrax hlasovalo od srpna roku 2007 do letošního června více než 15 milionů pasažérů.
V příslušné kategorii „Best in Region“ hodnotili pasažéři úroveň spokojenosti s evropskými aerolinkami u více než 35 různých aspektů poskytovaných služeb, kromě jiného například veškerý pozemní servis, služby na palubě či palubní personál. Lufthansa si pasažéry získala moderním přístupem k odbavování cestujících, rychlým a pohodlným zacházením se zavazadly a přátelským přístupem personálu. Společnost také získala vysoké hodnocení za prvotřídní služby na palubě letadel, zejména za pohodlná sedadla, zábavní program na palubách letadel a široký výběr kvalitních jídel a nápojů.
Společnost Skytrax hodnotila v letošní anketě World Airline Awards celkem 168 leteckých společností.
-red-
Follow
