Společnost Motorola, Enterprise Mobility Business, poskytovatel služeb a řešení v oblasti podnikové mobility, oznámila, že přední španělský pivovar a výrobce a distributor alkoholických i nealkoholických nápojů Heineken España si vybral její odolné mobilní terminály pro modernizaci svého maloobchodního dodávkového řetězce a pro zvýšení provozní efektivnosti. Od zavedení mobilních terminálů Motorola MC9000 se v Heinekenu snížil výskyt ztráty dat o 98 %, což umožňuje společnosti rychleji reagovat na měnící se požadavky zákazníků.
Heineken España začal používat mobilní terminály od společnosti Motorola jako součást modernizace centralizované IT platformy v rámci celé skupiny, která slouží provozním jednotkám jako jsou Heineken, Cruzcampo, Amstel a Legado de Yuste. Mobilní terminály MC9000 využívají obchodní zástupci Heinekenu a jeho místní distribuční společnosti namísto nemoderních přenosných zařízení, která způsobovala datové nesrovnalosti, ztrátu informací a prodlevy v automatizovaném maloobchodním dodávkovém řetězci.
„Nové přenosné terminály Motorola zajišťují přenos dat do a z našeho centrálního systému v rámci zcela transparentního procesu, který je díky technologii Bluetooth integrované do terminálů rychlejší než kdykoliv předtím,“ uvedl Victor García, manažer pro informační systémy v Servicios Integrales a Horeca (SIH), IT skupině pro Heineken España. „Celkově jsme s našimi novými mobilními terminály velmi spokojeni. Překročily naše očekávání a poskytují celou řadu funkcionalit, které zefektivňují postupy našeho dodávkového řetězce a zlepšují provozní efektivitu.“
Mobilní terminály Motorola MC9000 využívají operační systém Microsoft® Windows® Mobile, což Heinekenu zajišťuje jednodušší vývoj aplikací a podporu. Nová platforma totiž umožňuje jednoduchou integraci a přenos dat mezi terminály a záložním systémem, což představuje významné zlepšení oproti předchozímu řešení založenému na DOSu.
„Naše stará přenosná zařízení byla založena na operačním systému MS-DOS, který zpomaloval, poškozoval a ztěžoval přenos dat mezi našimi obchodními zástupci a záložními systémy. Docházelo ke značnému plýtvání času,“ dodal Garcia. “Náš prodejní tým nám sdělil, že bylo velmi složité a frustrující vytvářet a udržovat spojení s přenosnými tiskárnami při používání infračervené technologie na starých přenosných zařízeních. Motorola nám nabídla snadno použitelné řešení, které se zabývá těmito problémy a je schopné vydržet úskalí každodenního použití bez ústupků ohledně funkčnosti.“
Motorola společně se svým implementačním partnerem Telynet byli doporučeni společností Getronics a vybráni na základě kompetitivního posouzení dostupných zařízení, a to včetně modernizované verze původního zařízení Heinekenu.
„Vybrali jsme si mobilní terminály MC9000, protože nám nabídly nesrovnatelné výhody ohledně kapacity, snadného použití a odolnosti. Ta pro nás byla obzvláště důležitá vzhledem k tomu, že naši obchodní zástupci využívají terminály na svých cestách každý den. Byla proto potřeba, aby zařízení fungovala spolehlivě bez poruch nebo chyb,“ řekl Garcia.
Telynet vyvinul pro nové terminály prodejní aplikaci a integroval ji do ostatních firemních systémů Heinekenu. Dosud byly přitom nové mobilní terminály rozmístěny na 200 ze 300 dodávkových tras, které závisí na SIH. Společnost očekává, že v krátké době začne používat nové terminály MC9000 i na zbývajících trasách.
Motorola, Enteprise Mobility Business byla vytvořena po integraci společnosti Symbol Technologies Inc. do Networks & Enterprise divize společnosti Motorola.
– red –
Follow
