V úterý 20. září představilo nakladatelství Management Press novou knihu z edice „Malé a střední podnikání“. Je jí publikace Karla Havlíčka a Milana Kašíka Marketingové řízení malých a středních firem.
Kniha byla představena ve spolupráci s Asociací malých a středních podniků a živnostníků (AMSP). To má hned dva důvody. Tím prvním je podpora asociace uvedené edici, druhým pak skutečnost, že jeden z autorů, Karel Havlíček, je místopředsedou představenstva AMSP.
Úvodem vystoupil předseda představenstva asociace Břetislav Ošťádal s krátkým zamyšlením, co dnes tíží malé a střední podnikatele. V první řadě je samozřejmě aktuálním a palčivým tématem zákoník práce. Zajímavou informací je, že odbory dnes zastupují jen menšinu zaměstnanců, přesto by podle vládního návrhu měly dostat značnou moc.
Dalšími naléhavými tématy je například zřízení editačního úřadu, který by jednotně vykládal zákony a normy především z oblasti daňového práva, zjednodušení formuláře pro zápis do obchodního rejstříku i potřebná změna v rozdělování peněz z EU, kdy by bylo třeba se zaměřit především na priority.
Asociace malých a středních podniků a živnostníků se podílela také na významném dokumentu nazvaný Strategie hospodářského růstu České republiky 2005 – 2013, který nastiňuje priority české ekonomiky pro další léta. Nejen odborné veřejnosti ho představil tým místopředsedy vlády Martina Jahna před nedávnem jako klíčový vládní projekt. Z tohoto dokumentu vyplývá, jaký význam diskusi o vývoji české ekonomiky naše asociace přikládá. Najdete ho v plném znění na webových stránkách AMSP (www.amsp.cz).
Základní problém malých a středních podniků, jak upozornil Karel Havlíček, však nespočívá ve finančních instrumentech, i když dnes můžeme od podnikatelů nejčastěji slyšet, že na vině je slabá kapitálová vybavenost, přílišná obezřetnost bank, dumpingové nebo likvidační ceny velkých hráčů na trhu, vysoké daně a odvody za zaměstnance atd. Daleko důležitější je správně zvolená podnikatelská, případně manažerská strategie. Když se dnes řekne marketing, většina lidí prohlásí, že je to reklama nebo průzkum trhu. V dnešní době, kdy se mluví nejen o konkurenci, ale o hyperkonkurenci, je taková znalost marketingu hlavní překážkou rozvoje a úspěšnosti českých malých a středních firem. Situace z devadesátých let, kdy na našem trhu poptávka téměř ve všem převyšovala nabídku, se už nikdy nebude opakovat.
Karel Havlíček zdůraznil, že kniha je určena především středním firmám, které disponují vhodným útvarem (obchodním, marketingovým), nebo alespoň jedním specializovaným pracovníkem. Na dotaz, jak mají tedy dělat marketing firmy, v nichž je i s majitelem nějakých patnáct lidí, autor odpověděl, že podle jeho názoru zde není třeba marketing – alespoň v této institucionalizované podobě – dělat, protože úplně postačí obyčejný selský rozum.
Pavel Novotný, ředitel nakladatelství Management Press ke knize řekl:
„Tvůrce a klasik moderního managementu – a dovolte mi říci, že i „kmenový“ autor nakladatelství Management Press – Peter F. Drucker před více než padesáti lety publikoval myšlenku, že hlavním a jediným účelem podniku je „vytvářet“ a uspokojovat zákazníka, a jeho základními dvěma funkcemi (výlučnými dvěma funkcemi!) proto jsou marketing a inovace. Je to myšlenka stejně tak samozřejmá jako přehlížená, opomíjená i „znovuobjevovaná“. Karel Havlíček a Milan Kašík, autoři knihy Marketingové řízení malých a středních podniků, nás nenechávají na pochybách, že této myšlence nejen dobře rozumějí, ale že ji berou za svou a důsledně ji prosazují.“
O významu malých a středních podniků pro zdravou a fungující ekonomiku volného trhu dnes jistě nikdo nepochybuje. Proto jim nakladatelství věnuje značnou pozornost. V edici „Malé a střední podnikání“ u vyšlo šest titulů (podrobnosti na adrese http://www.mgmtpress.cz/katalog.htm?9). Mohlo by jich být i více, ale jak Pavel Novotný upozornil, malí podnikatelé k vlastní škodě příliš často po knize nesahají.
Samotnou knihu představilo nakladatelství těmito slovy: Cílem knihy zkušených odborníků a manažerů Karla Havlíčka a Milana Kašíka Marketingové řízení malých a středních podniků (nakladatelství Management Press, brož., 172 str., doporučená cena 260 Kč), která vychází jako nový svazek edice „Malé a střední podnikání“, je ukázat možnosti (a ovšem také zvláštnosti) marketingového řízení malých a středních podniků, zejména v jeho propojení s řízením obchodních činností, neboť funkce marketingu a obchodu bývají v praxi malých a středních podniků velice často organizačně i personálně sloučeny.
Tomu odpovídá i důraz knihy na praktické otázky tvorby a realizace marketingové a obchodní strategie, marketingového a obchodního plánování a řízení obchodních aktivit v malém a středním podniku (mimořádně přínosnou je v tomto směru příloha knihy, kterou tvoří příklad marketingového plánu výrobního podniku, jenž vychází z pozměněných podkladů skutečného podniku).
Významným znakem autorského přístupu je celistvost pojetí problematiky. Tvorbu marketingové a obchodní strategie malého a středního podniku vřazují do kontextu strategického řízení a posloupnosti dalších oborových strategií (finanční, výrobní, personální) podniku. Podobně se tento autorský zřetel projevuje i v důrazu na téma inovace a kvality v marketingovém řízení MSP, role marketingových útvarů v inovačních aktivitách a řízení kvality jako marketingového nástroje.
Autoři publikace do svého pojetí marketingového řízení malého a středního podniku promítají i zásady integrované marketingové komunikace a nejnovější poznatky moderního vztahového marketingu, resp. řízení vztahů se zákazníky. Značnou pozornost věnují i internetu jako marketingovému médiu i pracovnímu nástroji malého a středního podniku. Neopomíjejí samozřejmě ani osvětlení „základů“ (volba produktových skupin, výzkum a segmentace trhu, určení cenové strategie, volba distribučních cest, volba optimální komunikační strategie atd.), bez nichž je tvorba účinné marketingové koncepce nepředstavitelná.
Manažerům a majitelům malých a středních podniků se tak dostává další ucelené pomůcky, která jim umožní rychlou orientaci jak v teoretických, tak i v praktických problémech této velice důležité funkční oblasti podnikového řízení – řízení marketingových činností.