Letecká společnost Lufthansa spustila nový informační portál a zároveň motivační program pod názvem eXperts. Tento program je určený pro zaměstnance cestovních kanceláří, kterým přinese jak nezbytné profesní informace, tak hmotné odměny za prodané letenky Lufthansy.
Pomocí portálu se budou cestovní kanceláře seznamovat s aktuálními nabídkami výhodných cen a s odbornými tipy, které jim pomohou při vystavování letenek.
„Účastníkem programu eXperts se může stát každý zaměstnanec – prodejce letenek – cestovní kanceláře akreditované při IATA v České republice a na Slovensku. Zaměstnanci se můžou zaregistrovat na www.lh-experts.cz a po registraci obdrží každý účastník své osobní uživatelské jméno a heslo,“ přibližuje fungování portálu Dita Hejtmánková, marketingová manažerka Lufthansy, a dodává: „Systém automaticky přičítá body na osobní účet v závislosti na knihovací třídě a destinaci. Tyto body pak může zaměstnanec vyměnit za odměnu dle svého výběru – volné bonusové letenky, reklamní předměty a jiné zajímavé odměny.“
V programu je každá rezervace identifikována na základě vloženého tzv. OSI elementu s eXperts PIN kódem. Jakmile cestující proletí jednotlivé úseky, systém automaticky připíše body na účet účastníka programu.
Členové programu eXperts nemají vůči letecké společnosti Lufthansa žádné závazky. Záleží pouze na každém jednotlivci, kolik letenek na lety operované společností Lufthansa prodá. Účast v programu je bezplatná.
– red –