1. prosince 2004 letecká společnost Lufthansa otvírá nově vybudovaný terminál pro cestující ve First Class a samostatné salonky First Class pro pasažéry této třídy. Terminál nabízí cestujícím odlétajícím z Frankfurtu transport limuzínou přímo k letadlu, restauraci pro gurmány a osobní asistenci při parkování, odbavení, bezpečnostní a celní kontrole.
Nový terminál a salonky nebudou k dispozici pouze pro cestující First Class, ale také pro členy nového statusu HON Circle v rámci programu Miles & More. Tento status může získat každý, kdo nasbírá 600 000 tzv. HON Circle mil za období dvou kalendářních roků. Tyto míle se sbírají na letech provozovaných společnostmi Lufthansa, Lufthansa Regional, Austrian Airlines Group, LOT Polish Airlines, Air Dolomiti, Air One nebo United Airlines. Držitelé statusu HON Circle mají zajištěnu speciální telefonní informační linku, uvítací poukázky na tzv. upgrade (cestování ve vyšší třídě nežli placené), prioritu na čekací listině plně obsazených letů, statusovou kartu Miles & More pro vybraného partnera, kredit bonusových mil a další výhody spojené s cestováním. Na pražském ruzyňském letišti je pro cestující se statusem HON Circle vyhrazena odbavovací přepážka č. 121 s označením HON Circle a po předchozí domluvě je také možný osobní doprovod k letadlu. K odpočinku a osvěžení mohou členové HON Circle využít salónek Harmony v transitním prostoru.
„Naši nejvýznamnější zákazníci, kteří stráví většinu dní na palubě letadla a letištích, očekávají, že budou mít více času na důležité věci. Naším cílem je vytvořit podobné prostředí, jaké je při cestě soukromým letadlem. S novým terminálem a salonky dále rozšiřujeme svou přední pozici v nejluxusnějším segmentu našeho podnikání, zatímco mnohé letecké společnosti jsou nuceny od něho upouštět,“ tvrdí Wolfgang Mayrhuber, předseda představenstva a generální ředitel Lufthansy.
Terminál Fist Class má rozlohu 1 800 metrů čtverečních a hosté si můžou vybrat samostatné místnosti, individuální kanceláře vybavené telefonem, připojením k notebooku a kancelářskými potřebami. Mají možnost relaxovat v luxusně zařízených pokojích vybavených moderní a prostornou koupelnou se sprchou a vanou nebo sledovat televizi, případně si číst v salonku. Cestující mají také možnost nerušeně sledovat filmy, poslouchat hudbu nebo použít Internet. V restauraci terminálu First Class připravují šéfkuchaři sezónní jídla a v separátním kuřáckém salonku jsou k dispozici malé občerstvení a nápoje. Hosty terminálu First Class před odletem vyzvedne a odveze přímo k letadlu Mercedes S-Class nebo Porsche Cayenne. Podobný program pro cestující ve First Class se na mnichovském letišti plánuje začátkem roku 2006.
– red –