Problémy dot.com společností sice způsobily pád akcií na burze, ale existence internetu ohrožena v žádném případě není. Naopak v dnešním tržním prostředí podniky potřebují být připraveny na spolupráci s internetem ještě více než kdy dříve a tvorba portálů jednotlivých korporací je v tomto procesu důležitou komponentou.
Webový portál je klíčovým prostředkem, který umožňuje mobilitu podniků tím, že přináší zaměstnancům svobodný pohyb po celém světě bez toho, že by trpěli problémy způsobenými tím, že se nemohou dostat k informaci potřebné pro uzavření obchodního případu, zkontrolovat objednávku, vytvořit presentaci či vykonat některý z dalších tisíců běžných úkonů. Při existenci portálů jediné, co je zapotřebí, je zařízení, na kterém běží webový prohlížeč.
Nicméně pro zajištění úplné podnikatelské mobility musí tyto portály poskytovat více než rozhraní založené na browseru. Bezpečnost personalizace, nástroje a interaktivní přístup k plně funkčním aplikacím, ne pouze k jednoduchým datům, umožňují zaměstnancům pracovat ze zařízení u zákazníka nebo z hotelového pokoje stejně jako na počítači ve své kanceláři.
S přesunem elektronického pracoviště na web nevzniká v zásadě žádný problém. Většina společností používajících aplikace založené na Windows se hrozí nákladů a času pro jejich nutné přepsání tak, aby mohly být využívány přes webové portály. Naštěstí existuje technologie, která umožňuje organizacím snadno a rychle propojit prostředí Windows a webový software. Citrix NFuse integruje stále větší aplikace do webových portálů bez potřeby měnit jejich programový kód.
Tryg, největší pojišťovací agentura v Dánsku, umožňuje svým mobilním pracovníkům administrovat žádosti o vyřízení pojistných událostí u zákazníka a na místě je i ocenit. S použitím možnosti systému Citrix NFuse publikovat řešení CRM a aplikací osobní produktivity přes rozhraní prohlížeče web společnost Tryg vytvořila centrální bod přístupu k informacím, který zlepšil služby zákazníkům a jejich konkurenceschopnost. S využitím tohoto mostu z tradičního světa kancelářských stolních počítačů, na kterých běží aplikace Windows k novému web centrickému světu aplikací poskytovaných portály, mohou společnosti posílit své pracovníky daleko na cestách informacemi, které jsou přístupné odkudkoliv, kdykoliv a téměř z jakéhokoliv zařízení.
Traver Gruen-Kennedy
Vice President of Strategy, Citrix Systems, Inc.
Follow
