Ness Technologies, poskytovatel komplexních řešení a služeb v oblasti informačních technologií, oznámil dokončení aplikace pro evidenci zákazníků a smluv společnosti Lumius, spol. s r.o., která dodává elektřinu a plyn velkoodběratelům. Po sedmi měsících, které zabral vývoj a implementace CRM systému, byla aplikace uvedena do provozu. Právě dokončené řešení je postaveno na technologii Oracle a stávajícím datovém modelu aplikace MDMS.
„Se společností Ness spolupracujeme na řadě projektů již od roku 2009 a i v tomto případě jsme si ji vybrali především s ohledem na dobré znalosti procesů na energetickém trhu a zkušenosti s implementacemi rozsáhlých informačních systémů. Rozhodující byly také velké zkušenosti Nessu s implementací produktů společnosti Oracle,“ říká Martin Kročil, obchodní ředitel, Lumius.
Předností nové aplikace je především eliminace chyb spojených s původním ručním zadáváním parametrů smluv a automatická synchronizace dat mezi účetním systémem, aplikací pro podporu obchodu s elektřinou a plynem MDMS a novým CRM řešením. Ness Technologies je jedním z klíčových partnerů společnosti Oracle, na jejíchž technologiích je řešení postaveno, který disponuje v regionu CEE unikátním Oracle kompetenčním týmem, díky jehož znalostem a zkušenostem s aplikacemi pro business bylo možné toto řešení pro společnost Lumius vytvořit.
„Cílem tohoto projektu bylo vytvořit informační systém, který zohlední kromě současných potřeb i ty, jež v budoucnu vyplynou z neustálého dynamického rozvoje společnosti Lumius. Tento záměr byl beze zbytku naplněn,“ říká Bohumil Jirgl, projektový manažer, Ness. „Celý projekt proběhl dobře. Nejnáročnější fází projektu bylo testování synchronizace s účetním systémem. I tuto fázi jsme však zvládli se ctí, a to i díky dobrým vztahům s klíčovými pracovníky zákazníka, které usnadnily veškeré související procesy,“ uzavírá Jirgl.
– red –
Follow
