Téměř třetina internetové populace nakoupí v letošním roce většinu dárků přes internet, dokonce 4 % uživatelů nebude nakupovat v kamenných obchodech vůbec. Vyplývá to z nejnovějšího průzkumu mezi 6 486 respondenty, který provedl nákupní rádce Heureka.cz ve spolupráci s výzkumnou agenturou NMS Market Research.
Nakupování na internetu se stalo i nedílnou součástí přípravy na Vánoce, proto internet k nákupu vánočních dárků už částečně využije 96 % Čechů, kteří používají internet.
Zatímco v loňském roce lidé nakupovali většinu dárků v kamenných obchodech a na internetu dokoupili pouze něco, v letošním roce budou spíše využívat internet a do klasických obchodů se vydají jen v některých případech. 30 % Čechů tak bude nakupovat spíše z pohodlí domova, loni takto nakupovalo 25 % Čechů.
Častěji, ve 28 % případů, použijí k nákupu dárků internet ženy, zatímco z mužů využije objednávku přes internet jen 23 %. „Jak známo, muži nechávají vše na poslední chvíli. Často tak dárky nakupují přímo na Štědrý den, kdy je objednávka v elektronickém obchodě nemožná. Naopak ženy objednávají dárky na internetu s předstihem a nemusí se bát, že jim zboží dorazí pozdě,“ myslí si Michal Osuský z agentury NMS.
Na celkovém obratu 51,2 mld korun se vánoční nákupy podílí významnou částí. „Vánoce dělají v kasách obchodníků třetinu celoročního obratu, v letošním roce to bude 17 mld korun,“ říká Kamil Demuth z nákupního rádce Heureka.cz. Letošní vánoční útraty může také ovlivnit chystaná akce mezi e-shopy s názvem Den dopravy zdarma. „Tato akce slaví jinde ve světě velké úspěchy a u nás bude mít premiéru 27. listopadu. V e-shopech zapojených do této akce nebudou lidé v daný den platit za dopravu u jakéhokoliv zakoupeného zboží (nad 300 Kč),“ vysvětluje princip akce Demuth.
I když nákup na internetu je ve většině případů bezpečný a přináší s sebou mnoho výhod, jako třeba nižší ceny nebo širší sortiment než v kamenných obchodech, je dobré ujistit se, že e-shop, u kterého se chystáme nakupovat, je opravdu spolehlivý. „Pro bezproblémové nákupy doporučuji nakupovat v osvědčených obchodech, které mají logo Ověřeno zákazníky. Tato služba zajišťuje nezávislé hodnocení obchodů pouze od zákazníků, kteří v obchodě skutečně nakoupili. Tím dává nakupujícím relevantní informace o tom, jak kvalitní jsou služby daného obchodu,“ radí Demuth. Využívání služby Ověřeno zákazníky nákupního rádce Heureka.cz je pro e-shopy zdarma, do služby je zapojeno více jak 7000 internetových obchodů.
Nejčastějšími dárky, které kupuje na internetu více než polovina Čechů, je elektronika. V letošním roce se hity mezi dárky stanou čtečky, tablety a chytré mobilní telefony.
– red –