Internetová lékárna DocSimon.cz potvrzuje nárůst plateb za zboží moderními platebními nástroji na úkor dříve dominantní dobírky. Online obchod zároveň funguje jako účinný nástroj, jak přivést lidi do kamenných lékáren společnosti. Vyplývá to z meziročního porovnání platebních metod a způsobu doručování zásilek provedeného lékárnou DocSimon. „Dobírka zatím zůstává nejčastějším způsobem platby, ale za poslední tři roky ji využívá zhruba o jedenáct procent méně zákazníků,“ říká doktor Jan Bureš, šéf online lékárny DocSimon. V období letošního ledna až května dobírku využilo 28,8 % zákazníků, zatímco v roce 2009 to bylo 30,4 % nakupujících.
Naopak mírně rostly platby kartami. „Karetní platby za tři roky posílily téměř o tři procentní body, dnes jimi platí skoro jednadvacet procent zákazníků,“ uvádí Jan Bureš. Poměr plateb kartou přes terminál přímo v lékárně a plateb online přes virtuální terminál je 61 % : 39 %.
Výrazně posiluje i význam internetových platebních systémů, které úspěšně konkurují bankovním převodům. „Prostřednictvím PayPalu během letošních prvních pěti měsíců bylo zaplaceno 8,5 % nákupů, zatímco bankovní převod použilo 9,5 % zákazníků,“ potvrzuje doktor Bureš. Vedle celosvětového systému PayPal lékárna DocSimon.cz letos v dubnu zprovoznila i Paysec od ČSOB a Platbu 24 České spořitelny. „Ty ale zatím tvoří jenom slabé dvě desetiny procenta provedených plateb,“ dodává šéflékárník.
O půldruhého procentního bodu vzrostl také podíl různých platebních a dárkových poukázek typu SodexoPass, Accor či poukázek vydávaných přímo lékárnami firmy SimonPharma, jejíž součástí online lékárna DocSimon je.
Za tři roky vzrostl také z jednadvaceti na šestadvacet procent počet zákazníků, kteří si objednané zboží vyzvednou v lékárně firmy SimonPharma. „E-shop tak pomáhá získávat nové zákazníky i našim kamenným lékárnám,“ pochvaluje si doktor Jan Bureš.
-red-
Follow
