Tematická neformální setkávání s klienty s názvem FG Session začala na jaře letošního roku pořádat internetová agentura FG Forrest. Výsledky jsou přínosné.
FG Sessions představují vybraným klientům agentury specifickou problematiku některých online procesů, specializací, nástrojů a trendů tak, aby při vzájemné komunikaci mezi klientem a agenturou docházelo k většímu porozumění.
Klienti během příjemné rozpravy v neformální atmosféře, nad kávou či sklenkou vína, pronikají do tajů online oborů. Výsledkem je pak mnohem jasnější zadávání úkolů od klienta a vyšší porozumění ze strany agentury. Během FG Sessions si klienti a agentura vyměňují poznatky, sdílejí si svoje představy a informují se o procesech, o kterých mnohdy druhá strana nemá tušení.
V rámci jedné FG Session se potkávají zástupci více klientů, což je z jejich strany hodnoceno kladně. Poznají tam specifika či nároky a požadavky jiných oborů podnikání. Zájem o další FG Sessions je velký. Po prázdninové pauze startuje další, podzimní FG Session a v jejich pořádání bude agentura FG Forrest pokračovat. Klienti jsou vybíráni a zváni vždy podle předmětu připravované FG Session. Obchodní tým, jehož úkolem je péče o zákazníky, vytipuje ty, kterým by mohlo být dané téma přínosem.
-red-
Follow
