Impulsní nákupy – jedno z témat na Retail Summitu 2010
Minulý týden se ve dnech 2.-3. února 2010 konal v pražském Top hotelu již 16. ročník mezinárodní konference Retail Summit 2010, který pořádala společnost Blue Events ve spolupráci se Svazem obchodu a cestovního ruchu ČR a VŠE Praha. Celý příspěvek →
Numerati – O touze porozumět a předpovědět lidské chování v digitálním věku
Pracujete na počítači, klikáte na webové stránky, nakupujete kreditními a platebními kartami, voláte z mobilního telefonu… A přesto si stále myslíte, že vaše soukromí je dokonale chráněno? Tato kniha vás vyvede z omylu. Celý příspěvek →
Češi stále častěji hubnou sportem
Se svou tělesnou hmotností je v současné době spokojeno 67 % Čechů. Zhubnout by si přálo 35 % a není překvapením, že výraznější zájem o hubnutí mají ženy (45,9 % žen). Naopak téměř dvě třetiny mužů (69 %) by si chtělo svojí Celý příspěvek →
Čeští dopravci mají stále co zlepšovat
Asociace pro elektronickou komerci (APEK) zveřejnila výsledky studie Dopravní služby v ČR. Studie se zabývá především nabídkou služeb, které mohou využít provozovatelé e-obchodů k dodání zboží svým zákazníkům. Celý příspěvek →
Klienti nejčastěji platili kartou v hypermarketech
V uplynulém roce Češi nejčastěji platili zboží kreditními kartami v hyper- a supermarketech. Následovaly útraty za pohonné hmoty, dále za nářadí a stavební materiál v hobymarketech. Vyplývá to ze statistiky kreditních karet vydávaných finanční společností Cetelem. Celý příspěvek →
V příštím roce pomůžou českým podnikatelům zlepšit ekonomické výsledky nové modely START
Rada kvality České republiky ve spolupráci se Sdružením pro oceňování kvality a Českou společností pro jakost seznámily veřejnost s novými programy START a START PLUS Národní ceny kvality ČR. Celý příspěvek →
Spokojeni jsou zákazníci s péčí z oblasti spotřebního zboží, finančních služeb a telekomunikací
Zároveň si ale ne jejich péči i hodně stěžují. V důsledku každé z těchto odvětví na tržbách každoročně tratí 3 miliardy korun. Zákazníci nejvíce ocení kompetentní a proaktivní péči a naopak je spolehlivě naštve nekompetentní Celý příspěvek →
Jak zvládáte zásadní rozhovory?
Zamysleli jste se někdy nad sebou, jak zvládáte zásadní rozhovory, ať se již jedná o pracovní nebo osobní? Jaké máte z nich, řečeno sportovní terminologií, dosavadní skóre? Aktivní nebo pasivní? A jak se při takových rozhovorech Celý příspěvek →
Uživatelé tráví na internetu 10 hodin týdně
Uživatelé se věnují internetu průměrně 609 minut týdně, což odpovídá 87 minutám denně. Nejvíce času internetu věnují uživatelé tradičně v březnu a v listopadu. Průměrný strávený čas na internetu má u českých uživatelů dlouhodobě rostoucí tendenci. Celý příspěvek →
O noviny pouze na internetu by zájem byl, o placení však stěží
Z omnibusového výzkumu agentury MEDIARESEARCH vyplývá, že téměř polovina internetové populace si dokáže představit existenci svých oblíbených novin pouze na internetu. Většina uživatelů však nevěří, že by vydavatelství v blízké Celý příspěvek →
Rok 2009 nebyl pro SIMAR úplně tak strašný
Máme za sebou rok 2009 – rok výrazného poklesu ekonomiky v celém světě, zejména rok finanční krize. Proto může být zajímavé, jak se tento rok promítl do výkonů výzkumu trhu – do obratu výzkumných agentur. Celý příspěvek →
Chování spotřebitelů v digitálním věku
Společnost Oracle ve spolupráci s agenturou The Future Laboratory, jež se zabývá poradenstvím ohledně budoucích trendů, představila studii Capitalising on the Digital Age, která zkoumá, jak změny chování spotřebitelů v digitálním světě Celý příspěvek →
Jak se k sobě vlastně má reklama a PR?
Koncem října loňského roku proběhl v Praze první ročník PR Summitu, který hledal „uplatnění Public relations v nynějších turbulentních časech“.
Se zájmem jsem se konference zúčastnil. Celý příspěvek →
Retail marketing
Ve své nové knize Retail Marketing se její autoři, zkušení marketingoví odborníci Vladimír Bárta, Ladislav Pátík a Milan Postler, zabývají jednoznačně vymezenou oblastí, jíž je uplatnění marketingu v obchodních organizacích, tj. Celý příspěvek →