Moderní tablet včetně služby umožňující simultánní přepis komunikace a také roční poplatkové prázdniny na Era osobním účtu. To vše čeká na výherce soutěže, kterou přichystala Era společně s firmou Transkript online. Osoby se sluchovým postižením mohou také i nadále ve všech 74 finančních centrech využívat službu Era eScribe, od loňského července již bylo jejím prostřednictvím obslouženo 205 přepisů.
„Součástí hlavní ceny je mimo jiné aplikace, která prostřednictvím tabletu či jiného mobilního zařízení s operačním systémem Android zajistí svému majiteli online přepis verbální komunikace. Díky těmto zařízením s připojením na internet a softwaru eScribe je možné o službu přepisu zažádat téměř kdykoliv a naprosto kdekoliv po celé České republice,“ říká Jitka Švejcarová, specialistka společenské odpovědnosti Ery.
Soutěž trvá od 1. června až do 31. července 2013 ve všech Era finančních centrech v České republice. Tvoří ji osm otázek a jeden tipovací dotaz. Zúčastnit se může každá fyzická osoba s trvalým pobytem na území ČR starší 18 let.
Celý proces je velice jednoduchý a založený na komunikaci tváří v tvář (např. na úřadech, v nemocnicích apod.). Klient zažádá o přepis přes software eScribe prostým zmáčknutím tlačítka na tabletu. Přes internet pak naváže kontakt s přepisovatelem, jenž převede mluvenou řeč (např. úředníka, doktora apod.) do textové podoby promítající se na tablet klienta.
Era a Transkript online navázaly spolupráci ve všech Era finančních centrech již minulý rok službou Era eScribe. Ta se zaměřuje na osoby se sluchovým postižením, jimž bezplatně umožňuje doslovný přepis řeči zaměstnance banky. Stačí, aby zákazník o tento přepis požádal, pracovník pobočky se telefonicky spojí s přepisovatelem společnosti Transkript online a poté se již celý dialog promítá na monitoru počítače. Oba účastníci rozhovoru tak mají jistotu, že neslyšící klient dostal všechny potřebné informace a správně jim porozuměl.
-red-
Follow
