Podle průzkumu společnosti MasterCard, nadpoloviční většina vlastníků prémiových karet je se svým produktem velmi spokojena. Držitelé nejvíce využívají benefitů ve formě slev a členských programů, včetně programu MasterCard Elite.
„Členství v Elite programu nabízí kromě nabídek obchdoníků také nadstandartní služby, např. pokud cestujete letadlem, máte v rámci členství vstup do komfortního letištního salonku na Terminálu 1 na letišti Václava Havla zdarma,“ říká Tereza Janková, marketingová ředitelka pro Českou republiku a Slovensko. Druhou nejvyužívanější službou v rámci výhod spojených s vlastnictvím prémiové karty jsou nefinanční benefity. Mezi ně patří možnost vlastního designu karty nebo zablokování karty zdarma. Třetí skupinou nejvíce využívaných výhod jsou finanční benefity jako možnost vrácení peněz při placení kartou nebo výběry z bankomatů zdarma doma i v zahraničí.
„Velká většina našich zákazníků, kteří vlastní prémiové karty, ji využívají jako svoji primární platební kartu. Díky našim partnerům a službám se tak stávají vítanými zákazníky, kteří vždy získají nejlepší servis.“ dodává Tereza Janková.
-red-