O úspěchu nákupního centra rozhoduje výhodná lokalita, správný výběr nájemníků a jejich vhodná koncentrace podle značek. Stále žádanějšími jsou v obchodních centrech služby jako mobilní operátoři, pošta, čistírna nebo kvalitní foodcourt. Tento trend potvrzují zkušenosti developerské společnosti Inter IKEA Centre Group na Slovensku i v Česku.
Správný výběr nájemníků dokáže do nákupního centra přilákat více zákazníků. „Tenant mix však není jen o kategoriích jako jsou móda, sport, či elektro. Je třeba dbát na správný poměr mezi kotevními a menšími nájemníky, i mezi lokálními a mezinárodními značkami. Nákupní centrum by mělo mít přibližně polovinu obchodů s módou,“ uvádí Ondřej Filip, ředitel leasingového oddělení Inter IKEA Centre Group ČR/SR.
Důležitá je také synergie mezi jednotlivými značkami a tzv. clustering, tedy soustředění jednotlivých značek do vzájemné blízkosti podle různých kritérií, například podle cenové hladiny či kategorie. Zákazník tak šetří čas a může lépe porovnat ceny zboží v kategoriích a značkách, které ho zajímají. „O naše nákupní centra má zájem mnoho zahraničních značek. Problémem je však v nedostatku kvalitních franchizových partnerů, které tyto značky potřebují k úspěšnému vstupu na náš trh,“ dodal Filip.
Rostoucí význam v nákupních centrech získávají služby. „Kvalitní výběr služeb, v kombinaci s delší otevírací dobou, pomáhají návštěvníkům centra výrazně šetřit čas při nakupování,“ doplňuje Filip. Mezi nejžádanější patří služby telefonních operátorů, pošta, lékárna, čistírna a kvalitní foodcourt s příjemným posezením. „V současnosti pracujeme na novém konceptu foodcourtu v Avion Shopping Park. Jídla budeme servírovat na kvalitním porcelánu a z užívání vyřadíme jednorázové talíře a příbory, což sníží zátěž vůči životnímu prostředí,“ řekl Filip.
Nejžádanější služby v nákupních centrech:
1. Banky
2. Telefonní operátoři
3. Pošta
4. Lékárna
5. Čistírna
– red –
Follow
