Výzkum společnosti Factum Invenio prokázal, že převážná většina české populace (79 %) nemá dostatečné informace o konkurenčních nabídkách dodavatelů elektrické energie. Polovina z nich by se přitom tyto informace ráda dozvěděla.
Pouze 1/5 lidí (21 %) má o nabídkách ostatních dodavatelů elektrické energie dostatečné informace. Více než polovina z nich si informace hledá sama (12 %). Menší části z nich (9 %) pak informace zasílají sami dodavatelé.
Každý 11 Čech byl v poslední době osloven konkurenční nabídkou na změnu dodavatele elektrické energie. Nejčastějšími způsoby jsou: osobní kontakt (42%), kontakt písemnou nebo telefonickou formou a dále kontakt písemnou formou společně s fakturou.
Existují jiné než cenové důvody ke změně dodavatele elektrické energie?
Pro více než polovinu (60 %) populace nejsou jiné než cenové důvody skutečným důvodem ke změně dodavatele elektrické energie (EE). Zbývající dvě pětiny lidí by mezi nejvýznamnější důvody zařadili benefitní program, možnost fixace ceny a možnost odebírat elektrickou energii a plyn od jednoho dodavatele.