Není tajemstvím, že Business Intelligence (BI) je jedním z nejefektivnějších IT nástrojů na podporu řízení podniku. BI zpracovává nestrukturovaná data tak, aby mohla sloužit jako podklad pro kvalifikovanější rozhodování, čímž poskytuje konkurenční výhodu podnikům z různých odvětví, jako je bankovnictví, telekomunikace, průmysl, zdravotnictví, vzdělávání, pojišťovnictví, nebo energetika, ale i organizacím veřejného sektoru. BI umožňuje snížit náklady pomocí analýzy efektivity procesů a objevit příležitosti pro nové produkty nebo zdroje výnosů. Může zlepšit schopnost reagovat na velké i malé posuny na trhu. To vše je podložené čísly. Podle analýzy společnosti IDC vzrostou investice do BI řešení ve střední a východní Evropě do konce roku 2007 na téměř 200 milionů dolarů. V příštích pěti letech podle analytiků porostou v celosvětovém měřítku výdaje na analytický podnikový software o více než 10 % ročně, zatímco v zemích střední a východní Evropy se očekává tempo růstu téměř dvojnásobné.
Rozmach BI následuje i tradiční série konferencí IDC Business Intelligence Roadshow, která místo původních devíti navštíví letos celkem třináct měst regionu střední a východní Evropy. IDC Business Intelligence Roadshow odstartuje 14. září v Sofii a 15. listopadu ji uzavře zastávka v Aténách. Na jednotlivých konferencích určených pro nové i zkušené uživatele vystoupí celosvětově uznávané osobnosti z oblasti business intelligence, přední analytici IDC a odborníci z oboru, kteří se podělí o své zkušenosti. Letos IDC nabízí i speciální manažerské semináře věnované nasazení a řízení BI v rámci organizace.
„Hledat na internetu informace o efektivním využití záplavy podnikových dat je jako plavit se na voru po moři,“ říká Tom Vavra, ředitel pro výzkum trhů software společnosti IDC CEMA. „Všude kolem vás je spousta vody, ovšem napít se jí nemůžete. IDC Roadshow oproti tomu nabízí účastníkům prostor pro osobní setkání s těmi, kteří jim mohou poskytnout skutečně kvalifikované rady a doporučení.“
Jedním z pozvaných odborníků je Bill Inmon, prezident firmy Data Systems, obecně uznávaný jako „otec datových skladů“. „Přes 80 % firemních dat je v textové podobě a jiných nestrukturovaných formátech,“ tvrdí Inmon, autor 46 knih a více než 650 odborných článků věnovaných budování, využití a správě datových skladů. Bill Inmon vystoupí v sedmi městech (Bukurešť, Budapešť, Záhřeb, Lublaň, Bělehrad, Bratislava a Istanbul). „Není pochyb, že firmy mají ve svých datech uložené velké bohatství a jednoduché vyhledávací nástroje jsou pro ně pouze začátkem. Chcete-li provádět efektivní analýzu textu, musíte nejprve textová data integrovat. Jinak je vyhledávání v textu jako hledání informace v Babylonské věži.“
Dalším významným hostem je Shaku Atre, prezidentka Atre Group, která získala ocenění jako autorka šesti knih a řady článků na téma dolování dat, CRM a business intelligence. „To, že business intelligence je skutečně účinný nástroj, je sice nyní obecně známé, ale dosáhnout užitku z ní se musí snažit každý sám,“ říká Atre, se kterou se účastníci budou moci setkat na konferencích v Praze, Moskvě a Varšavě. „Business intelligence se rychle stává běžným nástrojem pro všechny zaměstnance podniku. Stává se tak důležitějším nástrojem pro měření výkonnosti každého pracoviště oproti strategickým cílům firmy a klíčovým ukazatelům výkonnosti (KPI) stanoveným managementem.“
Na konferenci dále vystoupí přední analytici společnosti IDC a zkušení odborníci z oblasti BI, kteří účastníkům představí jednotlivé fáze plánování, implementace a řízení BI tak, aby dokázali stanovit dlouhodobé cíle, zvolit vhodné technologie a nástroje a plně využít možností, které jim nabízí. Mezi témata bude patřit mimo jiné podnikové vyhledávání, integrace aplikací a servisně orientovaná architektura, balance scorecards v reálném čase, principy nastavování parametrů pro nestrukturovaná data a měření návratnosti investic.
Každou konferenci doprovodí workshop určený středním a vyšším manažerům, kteří se zabývají otázkou rentability BI. Získají zde argumenty na účinné prosazování BI ve svém podniku a tipy pro její efektivní využití. „Jednou z nejčastějších chyb při implementaci BI a souvisejících analytických nástrojů je nedostatek jasného vedení,“ říká Vavra. „BI řešení slouží především jako nástroj na podporu řízení podniku. Umožňují kvalifikovaněji rozhodovat, zefektivňovat procesy, budovat vztahy se zákazníky i zvyšovat celkovou efektivitu podniku. Ačkoliv často spadají do kompetence IT oddělení a mohou být všeobecně používány, vyžadují silné vedení, které zaručí maximální využití jejich výhod a nasměrují uživatele k objevování dalších.“
– red –
Follow
