Společnost Seznam.cz, a.s. spustila činnost vlastní sítě marketingových poradců, kteří budou působit na celém území České republiky. Součástí podpory je i nové oddělení Telesales. Budování nové služby a její činnost má na starost František Rejzek, manažer obchodní služby Seznam.cz, a.s.
S jednoznačným cílem nabídnout lepší servis svým zákazníkům se společnost Seznam.cz, a.s. rozhodla vybudovat vlastní obchodní síť s celorepublikovým působením. V uplynulých týdnech proběhl nábor a zaškolení první skupiny marketingových poradců a manažerů, kteří budou koordinovat jejich práci. Obchodní síť v současné době čítá několik desítek marketingových poradců a do konce příštího roku by se jejich počet měl zvýšit přibližně na pět set.
Důležitým faktorem pro budování tak rozsáhlé obchodní sítě byla snaha o zefektivnění komunikace se zákazníky vytvořením pravidelného osobního kontaktu mezi zástupcem společnosti a individuálními klienty. Každý stávající i nový zákazník společnosti Seznam.cz, a.s. má nyní možnost obrátit se vždy na svého poradce, jenž bude schopen vytvořit mu optimální a přesně zacílenou marketingovou kampaň. Součástí nové obchodní služby je i vytvoření oddělení Telesales, které slouží jako podpora při operativním řešení okamžitých požadavků zákazníků.
Vybudováním a vedením nové obchodní služby byl pověřen František Rejzek, který před svým příchodem do společnosti Seznam.cz, a.s. působil jako externí personální a obchodní konzultant. F. Rejzek se oboru obchodních sítí věnuje již devět let a má za sebou dlouholeté zkušenosti s budováním sítí a řízením obchodních kanálů pro různé tuzemské i světové firmy.
Follow
