Společnost FileNet Corporation, přední dodavatel řešení v oblasti ECM (Enterprise Content Management) oznámila, že podnikla dva významné kroky, jimiž posílí své přední postavení v oblasti ECM a zvýší laťku pro systémy ECM nové generace. Ty pak budou schopny vyhovět rostoucí poptávce zákazníků, kteří se potřebují lépe a rychleji rozhodovat.
Společnost oznámila zakoupení firmy Shana Corporation, vedoucího poskytovatele softwaru pro elektronické formuláře. Tato akvizice má společnosti FileNet zajistit technologii a znalosti, aby mohla vyhovět rostoucí poptávce po řešeních pro Forms Management (volně přeloženo „správa elektronických formulářů“).
Kromě toho si dovolujeme oznámit, že produktová řada FileNet P8 nyní nabízí i funkce typu VCM (Virtual Content Management). Pomocí těchto funkcí mohou naši zákazníci snadno pracovat s obsahem uloženým v úložištích jiných výrobců produktů pro Content Management (např. IBM, Documentum a Microsoft).
Vedoucí pozice FileNet na trhu ECM
„Před rokem jsme se rozhodli posílit své vedoucí postavení na trhu ECM zavedením nové funkcionality a realizací strategických technologických akvizic“, prohlásil Lee Roberts, generální ředitel a předseda správní rady společnosti FileNet Corporation. „Naším cílem je vyhovět nové poptávce trhu po vysoce integrovaných a komplexních systémech ECM a odlišit se od konkurence ucelenou nabídkou v oblasti BPM (Business Process Management). Díky funkcím typu EAI (Enterprise Application Integration) a VCM zákazníkovi nabízíme, aby svou investici do systému ECM zhodnotil tím, že jej bude moci používat i při práci se staršími úložišti, přičemž tyto budou podporovány i při migraci z konkurenčních systémů na architekturu FileNet P8.”
Během posledních 18 měsíců společnost FileNet razantně rozšiřovala své portfolio produktů a díky vhodným akvizicím dnes nabízí komplexní systém ECM, který dále posiluje přední postavení společnosti na trhu. Loni v lednu společnost uvedla na trh FileNet P8, architekturu nové generace pro řešení ECM, která umožňuje jednotnou správu obsahu, procesů a konektivitu a následně i lepší rozhodování.
„Systémy pro správu obsahu vstupují do nové éry, kdy již nebudou působit osamoceně. Jejich integrace s dalšími podnikovými aplikacemi a procesy bude v roce 2003 hlavním požadavkem zákazníků, protože tyto aplikace často uchovávají důležitý obsah,” prohlásil Mark Gilbert, ředitel výzkumu u firmy Gartner, Inc. „Integrace obsahu, procesů a konektivity má velký význam, chtějí-li firmy pružně reagovat na proměny trhu, využívat jeho příležitostí, minimalizovat tlak konkurence a zvýšit návratnost investic.”
Funkce VCM
Uživatelé systému FileNet P8 mohou díky těmto funkcím snadno pracovat s virtuálním obsahem, a to prostřednictvím rozhraní Workplace a systému pro vývoj aplikací. FileNet P8 Workplace je uživatelské rozhraní produktu pro řešení ECM, které umožňuje snadné vytváření a řízení podnikového obsahu a procesů administrátorům, analytikům i koncovým uživatelům. VCM je doplňkem, který lze zakoupit k sadám Business Process Manager, Content Manager a Web Content Manager.
„Funkce VCM jsou vetkány do tkaniva resp. architektury systému FileNet P8,” prohlásil Michael W. Harris, senior viceprezident společnosti FileNet odpovědný za marketing a strategii produktů. „S VCM odpadnou individuální zákaznické integrace, které jsou nákladné, časově náročné, a vyžadují neustálou údržbu.”
“Čím dál více zákazníků žádá, aby mohli pomocí systémů ECM a portálů využívat existující obsah,” tvrdí Karen Shegda, ředitel výzkumu firmy Gartner, Inc. „Zákazníci se začínají zajímat o řešení, s nimiž lze hladce integrovat obsah ze starších systémů a stávajících úložišť a tak zvýšit návratnost investic na internetové obchodování neboli e-business.”