Společnost Digital Resources a.s. uvádí na trh softwarový CRM nástroj „CMF“ pro správu vztahů se zákazníky a partnery. Tento nástroj je určen především pro obchodně – servisní organizace k efektivní evidenci komunikace se zákazníky, provádění marketingových aktivit, řízení prodeje, péči o zákazníky a ke správě servisních služeb.
„CMF“ společnosti Digital Resources umožňuje budovat a upevňovat hodnotné vztahy se zákazníky při účelném vynakládání nákladů.
Jak uvedl obchodní ředitel společnosti Digital Resources a.s. pan Vladimír Oškera: „Systém CMF umožňuje mimo jiné i integraci s MS Outlook, ekonomickým softwarem Helios společnosti LCS International a doplňuje tak výhodně jejich funkce možnostmi řízení marketingu, obchodu a servisu. Díky CMF získá uživatel relevantní údaje pro strategické i operativní rozhodování, má k dispozici moduly evidence zařízení, servisních činností a fakturací a zárověň má řešenou správu kontaktů, evidenci aktivit, úkolů a interních informací.“
Follow
